Образовательная программа бакалавриата по направлению 43.03.01 «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис») направлена на подготовку специалистов для сферы услуг и индустрии гостеприимства. В процессе обучения студенты изучают организацию сервисной деятельности, управление процессами обслуживания и создание комфортных условий для клиентов в различных сферах услуг.Программа формирует знания и навыки, необходимые для управления сервисными организациями, разработки и продвижения услуг, а также повышения качества клиентского обслуживания. Особое внимание уделяется развитию коммуникативных и организационных компетенций, необходимых для работы с клиентами и управления персоналом в сфере сервиса.
10 баллов за наличие статуса победителя чемпионата «Абилимпикс»
5 баллов за аттестат с отличием
2 балла за золотой значок ГТО
3-5 баллов за результаты олимпиад и творческих конкурсов, не используемые для получения особых прав
3 балла за спортивные достижения
10 баллов за участие в СВО по мобилизации или по контракту
Преимущества обучения
1
Гибкие формы обучения
Институт предлагает очную и заочную формы обучения, что позволяет студентам выбрать наиболее удобный формат получения образования и совмещать обучение с работой.
2
Преподаватели-практики
Занятия проводят специалисты, имеющие практический опыт работы в индустрии сервиса и гостеприимства, что позволяет студентам познакомиться с реальными задачами отрасли.
3
Практическая направленность обучения
В образовательной программе предусмотрены практики, позволяющие познакомиться с деятельностью организаций сферы услуг и применить полученные знания в профессиональной деятельности.
4
Современные знания в сфере индустрии гостеприимства и услуг
Студенты изучают менеджмент, маркетинг услуг и особенности организации работы предприятий сервиса.
5
Подготовка специалистов для сферы услуг
Программа формирует знания и навыки, необходимые для организации сервисной деятельности, управления качеством обслуживания и развития клиентского сервиса.
6
Диплом государственного образца
После завершения обучения выпускникам присваивается квалификация бакалавр, подтверждающая получение высшего образования.
Дополнительная информация
Учебная программа по направлению 43.03.01 «Сервис» готовит сервис‑менеджеров и отельеров к реальным задачам.Основные предметы:• Основы обслуживания в сфере услуг;• Менеджмент в индустрии гостеприимства;• Маркетинг и продажи услуг;• Организация работы отелей и ресторанов;• Иностранные языки для сервиса.
Результаты обучения
Выпускникам, завершившим обучение по образовательной программе, присваивается квалификация: бакалавр.
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.