Менеджмент в сфере развлечений и гостеприимства

Дополнительный материал от преподавателей программы. Студентам доступны все материалы от спикеров и от методистов программы (чек-листы /гайды и дополнительная литература). Профессиональный личный куратор. Если возникают вопросы, отправляете их куратору в любое время. Регулярные живые вебинары. Регулярные вебинары на который студенты общаются со спикерами и одногруппниками, а также выполняют практические задания. Цель программы: Студенты получат навыки в области управления в сфере развлечений и гостеприимства, охватывающие управление гостиничными и ресторанными операциями, организацию мероприятий, маркетинг услуг и управление клиентским опытом. Программа также включает изучение стратегий повышения уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.